5月11日，杭州金色家园一位女业主给物业送上一面锦旗，表扬物业人员不惧危险，超强落实，解除业主家的厨房危险，带来安全感。物业人员表示，这是身为物业人的职责所在。

5月6日早上，衢州万固誉江南服务中心消控室显示小区一户1楼发生烟雾报警，火警应急预案立即启动，项目主任带领物业人员立即奔赴现场，开展灭火工作；街道、社区工作人员也第一时间赶到现场，在热心业主的共同努力下，现场人员利用消防水带、灭火器灭火。随后在消防救援人员赶到现场后，扑灭火情。

5月13日晚上19：01，杭州滨江区星澜大厦监控室收到水流报警信号后，第一时间对讲通知物业人，救援的物业人员奔赴到负一层就听见“哗哗”的急流水声，出事原因是一个机械车位上方喷淋被来访车辆不慎撞击造成爆裂。