4月10日，杭州市拱墅区红十字会工作人员获悉一名滨江物业人员因学过急救知识，近日在关键时刻出手救助小区里一名突发疾病的快递小哥。他们表示，物业做得很到位，这个温暖的举动非常值得社会服务人员学习，是一种正能量！快递、外卖小哥是一个新就业群体，大家要给予他们更多关爱。

截至2024年底，我国60周岁及以上老年人口达3.1亿人，占全国人口的22.0%，65周岁及以上人口2.2亿人，占全国人口的15.6%，目前，我国已步入“中度老龄化”阶段。面对老龄化程度不断加剧，如何应对老龄化所带来的影响，是摆在社会面前的重要课题。

火灾无情，防范为重。4月9日，杭州新里程菜鸟驿站向滨江物业新里程服务中心送来了一封感谢信。他们敬佩物业团队在发现商铺火情，物业人展现出的高度责任感，以及训练有素的应急处置能力。他们表示，正因为物业人的果断行动和无私奉献，才将商铺的损失降到最低，让他们切身感受到了物业团队作为安全守护者的重要性。