11月，江南的秋天是暖阳，但早晚依旧寒冷，你想知道滨江物业服务的小区里秋日的暖心故事吗？今天我们就来分享几则温馨感画面十足的小区故事，你也一定会心生暖阳。


一个秋天的雨日，衢州月亮湾小区的业主吴女士走在园区，突然她听到路旁草丛里传来一声声猫咪的嘶叫声，她凑近一看，发现一只猫咪蹲在下水道排水口，不断徘徊，时时向下张望，却又无能为力的样子，吴女士这才发现有只小猫掉到下水道里了，当时的雨水排向下水道，小猫浑身都湿透了，她立马向物业反映请求救助小猫，物业服务中心接报后迅速派工程师傅赶来救援了。

物业工程师傅、队员、客服一同带着工具到达现场，大家一起连敲带凿，终于撬开了下水道排水盖板，小猫见人多，便缩在下水道不敢探头，于是物业用锤子抵着盖板，留出空间，然后大家退到一旁，只剩猫妈妈独自呼唤小猫，果然小猫一看到自己的妈妈便马上钻出来了，它们一家团圆了，小猫依偎在猫妈妈旁，当时的画面感温馨极了。

当天小区业主群，业主们都在讨论小猫在爱心业主和物业人的共同帮助下获救，大家都很感动。有业主说，他的朋友愿意领养小猫，给小猫一个温暖的家。


11月的一天子夜，绍兴金色蓝庭小区的业主群突然对物业队员王益兵一片点赞，还提醒他尽快去接种狂犬病疫苗，本该进入梦乡的业主们为何点赞他，还暖心关照呢？

原来，这天晚上，绍兴金色蓝庭小区的业主已进入梦乡，突然，一声声的猫叫此起彼伏，扰得业主无法安睡。

夜班秩序员王益兵在巡查过程中，听到猫叫便展开搜查，最终在8幢的一处地下室天井找到了这只受困的小猫，它缩在水泵井的管道上，秋日的凉风和饥饿使其发出凄厉的叫声。

队员王益兵立马回服务中心取网兜援救，小猫因受惊咬了王益兵一口，但他不顾伤痛继续打捞，终于把小猫带离了天井，并给小猫喂送了食物和饮用水。于是就有了子夜时分业主群为队员王益兵一片点赞的最美画面。

第二天，物业人员通过排查确认这是一只流浪猫，并移交给了城市执法大队。


秋日的夜晚11点左右，湖州德清莫干山语城的业主俞先生一家却难以入睡，原来是养了多年的狗狗跑丢了，怎么办？深夜时分，他向管家佘榕荣发出微信求助，没想到，管家一会儿就回复他会帮助寻找。

深夜，管家佘榕荣第一时间联系门岗，门岗说，没有看到小狗溜出来，还在园区内的可能性较大。于是佘管家立即开车到园区，与夜间巡逻岗一起在地面草丛和地库角落里展开搜寻，最终功夫不负有心人，在园区装修围挡角落内找到了小狗狗。

“多亏了佘管家，我家狗狗才这么快被找到！尤其是天冷，夜间还特地赶到园区来帮助寻找狗狗，真的特别感动！”俞先生还提出现金酬谢，被佘管家婉言谢绝。

管家佘榕荣坦言：“这都是应该做的，如果自己家小狗跑丢了，也很心疼，能帮业主解决担忧是职责所在。”

蝙蝠飞入业主家  队员说害怕也要去解决

“我家里进了一只蝙蝠，需要物业帮忙抓。”11月的一天晚上22：30分左右，杭州萧山区东方海岸小区物业接到业主孙女士的求助电话。业主说，这只蝙蝠进入她的家里，真的吓死了。

巡逻员接到通知后迅速拿着工具去业主家驱赶蝙蝠，但找了半天，没有找到蝙蝠，以为它飞走了，他就跟业主说，不要害怕，等再看到蝙蝠，就打电话来我们会帮助处理。

第三天凌晨1:30，业主孙女士要求处理蝙蝠的电话，再次打到物业服务中心。值班员马上通知巡逻员高斌琦上门处理蝙蝠，高斌琦到现场后先安慰业主不要害怕，他会来处理，经过一番努力，他终于用垃圾桶将蝙蝠捕获。

看到蝙蝠被抓住，业主孙女士说，心里的大石头终于落了下来。她问保安高斌琦：“这么吓人的蝙蝠你不害怕吗？”高斌琦回答说：“我也害怕，但这是工作，害怕也要帮业主解决问题。”业主听后，不由得敬佩起保安的工作。

业主孙女士还写来感谢信表示，多亏了物业不惧危险，伸出援手，自己终于可以睡个安稳觉了。同时她也希望物业表扬这两位保安大哥，让正能量和温馨感继续传递。