2024年10月2日，对于宁波市瀚宁府的业主来说，是一个惊心动魄的日子，然而，正是这场突如其来的消防危机，一线滨江物业人用他们的专业、果敢和担当，书写了一首守卫家园的赞诗。

当晚18:54分，瀚宁府中控室的烟感报警声打破了小区的宁静，中控室值班人员迅速应对，立刻通知秩序领班肖正华和杨世文，18:56分，物业人员抵达现场，他们发现事发楼幢5楼一户设备平台空气能外机着火，且火势已蔓延至室内卫生间，情况危急，刻不容缓。

18:57分，中控室人员一边报火警 119，一边通知项目负责人顾培文，顾培文第一时间奔赴现场，管家康蕾立马通知业主赶回家。18:58分，秩序员丁彪、王争、刘小刚、张军等也火速赶到现场。训练有素的秩序员们，毫不犹豫地抽出消防水带，接上消防栓，对着火点全力进行扑救，19:01分，火情被秩序员们成功扑灭。

随后，消防车到达现场，消防员进一步检查火情扑灭情况。19:50分，业主一家赶到家中查看损失，他们感慨道：“幸好有滨江物业，不然整个家都毁了。”

“消防战士，救火安民”，10月13日，小区业委会主任向服务中心赠送了这面展现物业队员表现英勇的锦旗。业委会表示，滨江物业队员对本次火灾处置迅速、专业，将业主家损失降到最小，守护了家园平安。

今后，一线滨江物业人将不愧“消防战士”的称号，勇毅前行，以专业的服务、高度的责任感，为瀚宁府业主营造一个安全、舒适、温馨的家园。