近日，杭州萧山区姑娘桥名苑小区秩序领班爬窗冲进一户冒浓烟的业主家，与物业人员共同救出两位还在熟睡的老人的事迹，在姑娘桥村传开了。村民们说：“物业人员是真当好，救出了两位老人！”

爬窗救人的秩序领班尤展展离开现场时，他的同事拍下了他离去的背影，可以看出是一身脏，然而，这一身脏恰恰是他挺膺担当的展现。尤展展表示，既然我选择了这个行业，就要冲在第一线，保护全体业主，这是我的职责所在。

业主家人和姑娘桥村委会纷纷给小区物业人员送来锦旗。5月28日，姑娘桥村委治保周主任代表村委给物业送来锦旗时，表扬滨弘物业人员在火情面前勇冲锋，敢担当，保障了业主的生命安全和财产安全。

5月20日8点56分，姑娘桥名苑小区监控室胡正国接到一户火警报警信号，马上通知巡逻岗刘海洋上门核实，发现这户室内有白烟冒出，刘海洋敲门却无人应答，监控人员立即报119，同时上报项目负责人。物业唐助理随即赶往现场，客服领班章留联系上业主家人，得知家中住着两位老人。

人命关天，千钧一发之际，唐助理发现业主家卫生间窗户开着，马上让秩序领班尤展展从卫生间窗户爬入室内，尤展展进入室内，他首先看到的是熟睡的爷爷，他马上叫醒爷爷，扶起他往卧室门外走时，在一片烟雾中他看到厨房中灶具的火苗在闪，高压锅还在上面煮，他马上把爷爷扶在一张凳子上，自己不顾危险，上前关闭了灶具开关，随后打开进户门，门外的物业人员冲入房内营救老人。

在浓烟中，唐助理和客服领班章留寻找到另一位还在熟睡的奶奶，物业人员将两位老人转移到大门外过道处，客服领班迅速打开房内所有窗户通风。

119赶到时，物业已处置好现场事故，他们及时挽救了两位老人，减少了业主家的经济损失，得到了业主和现场围观住户的高度肯定。