如果自己的家人突发疾病，而自己又身在异地，俗话说“远亲不如近邻”，此刻，你求助的近邻会是谁呢？

2019年10月26日，绍兴稽山翡翠园服务中心管家王洁琼接到业主石女士从外地打来的紧急电话。电话中，石女士要寻求物业帮助，由于她母亲一人在家，突发疾病已晕倒在家。

管家王洁琼接到这个突发情况，火速带领了多位秩序员赶去业主家。在无法进门的状态下，秩序员赵九虎不顾个人安危，冒险从隔壁阳台徒手攀爬到业主家阳台，打开房门后，管家王洁琼发现业主的母亲已不省人事，她立即拨打120求救。

救护车抵达后，物业人员非常小心地将石女士的母亲送上救护车并陪同前往医院。由于救治及时，石女士的母亲已脱离了危险。

 
在业主石女士看来，滨江物业王洁琼、赵九虎、韩飞、王明、姚金富、马琦琦等多位员工，他们以自己的实际行动完美地向大家诠释了好物业的标准。不论是处理突发事件的应急能力，还是为业主家人奋不顾身的行为，这都充分体现了物业与业主亲如一家的服务理念和业主至上的职业道德，石女士对此万分感谢，无以言表。

石女士出差回家后，她特意写来感谢信，还送上锦旗。在感谢信中她表示，希望滨江物业能继续保持和发扬这一服务作风，不断弘扬这六位员工的奉献精神，一如既往地为小区提供优质高效的服务。

肩负责任感与使命感的物业人员在第一时间急救病人，在滨江物业的小区已多次感动上演。在关键时刻，滨江物业人已成为业主最值得信赖的家人。