接到前台的信息,管家上门询问业主在小区散步的线路,获得线路后,管家与秩序领班一起去消控室查看监控,多名物业人员一同还原线路寻找。经过一个下午的监控查看和现场寻找,最后物业人员在会所绿化带周围发现了这条钻石项链。