2022年的春天，上海疫情牵动着全国人民的心。

4月15日，滨江物业杭州总部组织到一批抗疫物资，向上海公园壹号紧急驰援1200套防护服、20000只一次性医用口罩，200只KF94口罩.，助力上海公园壹号滨江物业人与业主共同守沪。而在此前，上海公园壹号的爱心业主们以楼栋为单位一次又一次地给疫情期间坚守岗位的滨江物业人送来大量的防疫物资，筑起人间抗疫大爱。

上海公园壹号位于宝山区大场镇，项目张主任说，在接到浦西4月1日至4月5日小区封控的通知后，3月28日61名员工拖着行李箱、带着被褥立即赶回项目，服务中心编制有84人，还有一部分人员因所住小区被封控而无法归队。

当食品成为最紧俏的物资，还有什么比业主愿意分享更美味！

这20多天来，61名一线物业大白每天工作时长超过12小时，他们配合核酸检测时按楼栋顺序喊业主下楼，严格维持业主两米线社交距离排队，全天候配送物资，按疫情防控标准规范化消杀园区环境。他们吃盒饭，睡地铺，有时物业人还会把自己的一份份盒饭分给小区老年业主、被困在业主家的装修师傅，而自己选择吃储备已不多的泡面充饥。他们就这样相互慰藉着、温暖着。

大疫面前，互助互爱才能走出一条生机之路。爱心业主把自己家的物资分发给物业人渡难关，刘助理说：“业主知道物业人很辛苦，一位住户张先生给物业做了一锅大盘鸡，让我们感动好久，还有业主想为物业做点事，他们特地为物业做肉包、菜包、蛋糕、桃酥放在家门口，为了无接触，让物业人自取。”是的，鸡肉的美味已成了当下的顶配，这一份份的稀缺食物就是业主对物业大白防疫服务的最高奖赏。

搭载老年业主团购，冲刺最后一百米！

上海最难的是物资购买，买东西要团购，要定好闹钟开抢，老年业主会犯愁，一日三餐，这可怎么办？物业管家百合、银杏、玫瑰、海藻、杜鹃、红枫等帮助老年业主团购，送上蔬菜和肉，暖心抚慰他们，不要急，不要慌。

每天千余件业主团购的物资到达小区门口，没有人会知道明天的数量还会达到多少件？每日配送物资必须清零，是滨江物业人的一个小目标。而为了达成这个小目标，物业大白们昼夜配送业主团购物资或政府保供物资，保障小区最后一百米的冲刺，他们当中的秩序队员、管家、工程师傅，不是在整理物资，就是在配送物资的路上。

在业主群，有人说，疫情当下守望相助，物业人和志愿者都非常辛苦了，我们都心存感激，大家相互关心，互相体谅些吧！正如我们所知道的现状，上海人民早已发起号召，不要团购那些份量很重的非必要物资，增加一线人员的配送负担。在上海公园壹号的业主群，业主也提议只购买生活必需品，得到业主们的响应。

管家银杏，累倒了，醒来后还在惦记配送的物资送到了吗？

业主们知道的管家银杏，真名叫李运英，她常常忙完核酸检测的配合工作，又马不停蹄地给业主配送物资，因为她管辖的楼栋有阳性患者， 防疫不能有一丝懈怠，她总是强忍坚持，最终因体力不支晕倒在配送物资的最后一百米的路上。

当同事们把她抬到服务中心简单处理后，她醒来后，竟然还记着物资的配送是否送达？然而，更让同事们感动的是，她默默承受着自己的妈妈和女儿在前一天都确诊为新冠患者，第二天，她依然将痛苦与愧疚放下，选择坚定地守护在岗位上。

抗疫时刻，我们向保洁消杀人员致敬！

平而不凡的物业人，在抗疫时刻，我们还应该向保洁消杀人员致敬！每天早上六点，十四名保洁人员按防疫标准严格穿好防护服，认真检查防护服穿着是否到位，统一配备喷雾消毒器，他们对园区21栋高层和园区各个角落实行全方位消杀；核酸采样时对各个点位每半小时消毒一次，消杀时特别注意与业主保持距离，同时还必须消毒全面。

每天下午一点，保洁人员又准时出发对园区一千余户业主家收集生活垃圾，每次必须先消毒垃圾再逐户收集，收集完成还需对楼道做一次全面消毒。保洁领班徐师傅一人负责多幢阳性楼栋，任务艰巨又繁重，有时晚上十点收工才能吃上晚饭，但是无论多晚，他们都必须严格规范地完成消杀收集任务。十四名保洁人员深知自己在疫情防控中担当的使命，关乎全体业主和物业人的生命安全。

就是这一份在众人眼中普通而不起眼的物业服务工作，摆在大疫面前，却显现出他们以小见大的光芒。上海公园壹号业主说，等小区自由了，第一件事就是交物业费。

这场疫情，打得虽持久，虽辛苦，但希望在一点点出现。作为项目负责人，张主任在这场大战疫面前深刻地认识到：面对疫情，要有清晰的预判能力，提前部署；要临危不乱，合理安排；要有全局把控能力，才能让同事安心，让业主放心。只有带着必胜的信念，才能坚定地走下去。

愿上海早日清零！