8月15日20点15分，杭州武林壹号一位业主经过2号楼负一层南面时发现一个车位上正在充电的充电桩有明火，这位业主发现火情后当即拨打了119火警电话。

就在同一时间，刚刚从小区3号楼完成服务的秩序队员位小涛，走到地库这个位置时也发现了火情，他立即通过对讲机通知当班领班张天文，并做了一个关键性的动作，果断关闭这个充电桩的电源开关，然后从就近消火栓内取出灭火器先行扑救。

一分钟后，领班张天文迅速赶到现场，同时向上级汇报火情，并组织4名队员用灭火器进行全力扑救，一分钟后，20点17分，他们将明火扑灭。整个过程，从队员发现火情到彻底扑灭用时2分钟，并用了6个干粉灭火器，可谓是争分夺秒的2分钟！

20点26分，当消防员赶到现场时，得知明火已经被扑灭，随后消防员对着火点进行二次确认，确定不会复燃后才收队离开。

武林壹号服务中心各部门的负责人与工作人员相继以最快速度奔赴现场。秩序部负责人负责现场指挥，并启动D区地库负一层所有排烟设备进行排烟。客服部吴主管立即与当事业主及受到车辆影响的业主进行工作对接。

工程师傅们马上对设备进行检查，工程负责人对设备状态的正常运行做再次确认。事发现场，保洁部的工作量较大，10名保洁人员在保洁部负责人的带领下连夜投入到善后卫生清理工作。

武林壹号业委会胡主任、物业服务中心沈主任也在现场指挥。接下来，物业服务中心将整理出安装充电桩的业主名单，定期提醒业主及时联系充电桩安装单位进行查验，进一步消除安全隐患，确保电动汽车充电安全，保障园区业主的安全感。

当晚，武林壹号所属的半道红社区工作人员、辖区派出所民警也赶到现场处理。8月17日，半道红社区写来了一封表扬信，表扬物业队员救火迅速、消防本领强，同时，社区感谢滨江物业有这样的好员工。

滨江物业一线队员的消防素质离不开日常的严格训练，这体现了养兵千日，用兵一时。据武林壹号服务中心沈主任介绍说，每月队员们至少要完成一次消防火警的规范化培训流程，平时，秩序领班、主管巡查时会随机抽查队员们相关消防问题，强化消防安全知识。

本次火情无重大损失，汽车厂家与电力局工作人员对这次充电桩起火原因还在调查中。

夏日高温天是用电高峰，我们须时常检查线路安全，不掉以轻心，做到人人有责、慎终如始。