一个拆过的快递包装盒装有价值三万的项链，被保姆当成垃圾盒扔了，业主焦急的心情可想而知。

8月22日15点左右，杭州滨江华家池公寓一位管家就接到这样一位业主的电话，请物业帮助寻找被误扔的贵重项链。主任助理李戬获悉后立刻安排保洁主管及秩序主管分头进行查找和监控查看。

通过电梯轿厢内的监控，发现保洁员将带有纸盒包装的项链盒当成垃圾扔进了垃圾桶。

随即秩序主管张国跃调动多名队员前往垃圾房对所有垃圾桶进行翻找，直至晚上22点多，已经查找了30几个垃圾桶，在大家感到希望渺茫时，突然听到一声尖叫，被误丢的项链终于奇迹般地出现在大家的眼前。

主任助理李戬和保洁主管杨敏当即拿着这条项链送到业主家中，看到项链完好无损，业主也松了一口气，业主不停地向物业人道谢。几天后，业主又送来一面锦旗致谢。物业服务中心表示，将继续如业主期望的那样，做好物业管家服务，成为业主的贴心人。