“我家里有人阳了，我们会把垃圾消毒扎紧后放在家门口，也请邻居和保洁员注意防护。”越来越多的业主用善意的自觉行动保护着邻居、一线物业人的健康安全。

随着阳性患者的家庭增多，小区物业保洁员的工作任务无疑一步步加大，他们不顾病毒侵袭的危险，天天上门为阳性业主收集生活垃圾，一遍遍消杀楼道与电梯。

“人人都是保洁员、人人都是快递员。”在这场疫情高峰面前，一线滨江物业人就是以这样的信念冲锋在前。他们当中很多人被感染新冠病毒，人员减少了，但服务没有打折，一人分担着几人的工作，消毒环境、送快递、送外卖、建立共享药箱、送急需药品。夜深人静，队员送快递、送药的身影仍旧在夜色中前行。令人鼓舞的是，患病的物业人，几天后，他们又会出现在小区里，回到最需要自己的团队中。他们就像一盏小灯，照亮着暗夜，也温暖着周遭一切。

这个小区共享药箱服务业主150户

杭州玉润钱潮府服务中心在12月20日晚设置了小区共享药箱，物业发动全体业主齐心协力填满药箱，提倡业主群相互匀药，目前小区共享药箱满满当当，业主也在药箱里用便利贴提示了药品有效期，传递了疫情隔人不隔爱。服务中心林主任表示，用药高峰期间，共享药箱服务业主在150户左右，小区多位业主还捐赠了防护物资。业主说，这是一个有爱的大家庭。有三户业主因为认可物业在这波疫情期间的综合服务而提前缴纳了23年的物业费。

同时，钱潮府服务中心设立了配送小分队，为有需求的业主提供配送外卖、药品等服务。有的业主在药店下单无人接单送药时，物业还帮助业主去药店取药。服务中心还梳理小区内需特殊关照的群体，为小区里60岁以上老人或6岁以下儿童的家庭，提供配送物资服务。

橙柿互动平台雪中送炭一百片布洛芬

杭州江南御府物业面对小区许多业主在家阳着而没有药物治疗，感到万分着急。12月26日，项目袁主任当晚通过公司对接都市快报橙柿互动平台，在橙柿互动的热心帮助下，第二天物业顺利领到了由老百姓大药房捐赠的一瓶一百片布洛芬。物业人非常激动，也很有成就感，在一药难求的情况下，项目在这么短时间内获得药品支持，终于可以给小区一部分业主救急了。社区书记也表示，这真是一场雪中送炭。

暖心画面，业主赠送20套保暖衣给队员御寒

在这个寒冬，杭州西溪明珠物业人在邻里间搭起“邻里互助 余药共享”的平台，业主马上响应：“我家有5支备用抗原，有急需的我还可以贡献半盒退烧药。”物业帮助邻居们把稀缺的药品配送到真正需要的邻居手里。小区业主织起的暖心画面也是一幕接着一幕：业主们给物业服务团队赠送了防护服、药品、抗原试剂。西溪明珠项目张主任说：“一位不愿留名的业主给20位秩序队员送来御寒的保暖衣，深深温暖着一线物业人。”

寻找误扔的新冠特效药

针对阳性患者的生活垃圾，杭州阳光海岸服务中心通知业主放在自家门口，由保洁部安排专人每天下午15：00上门收取。

12月27日下午15：08分，业主李先生打电话焦急地告知，自己放在门口的用塑料袋装着的新冠特效药，被保洁大姐当作垃圾收走了，那是他给90岁的母亲准备的。

得知这个情况，保洁部主管陈芝兰立马把垃圾清运车召回，并迅速组织人员开始翻找。保洁部、秩序部的6名同事整整翻找了2个半天，翻完一整车垃圾，才找到丢掉的新冠特效药。业主拿到药，对陈主管竖起了大拇指！

疫情高峰下的一封感谢信，感谢物业人勇于坚守

12月27日，杭州翡翠海岸服务中心收到了小区业委会写给物业人的一封感谢信。业委会在感谢信中表示，物业发起的“翡翠海岸 共享药箱”活动，成为了业主之间传递爱心的桥梁，十余户业主参与共享，六十余户业主在活动中受益。感染高峰恰逢圣诞节，物业将代表祝福和希望的平安果送到了每家每户。业委会感谢物业人不惧艰难，勇于付出；感谢物业人的坚守，为园区带来安定。

2022的最后一个寒冬终将会过去，让我们同心协力，守望相助，静待花开！