近日，滨江物业收到了一封杭州映月台小区20余位住户签名的联名感谢信，写信人是小区住户杨老师，他们作为小区志愿队的成员，代表志愿队全体成员感谢滨江物业的付出和努力。

映月台小区

杨老师在信中写道：记忆犹新滨江物业是2022年4月入场，在这两年里他看到了滨江物业的专业服务，小区环境焕然一新，给你们点赞，不愧是滨江物业。




小区志愿队为何要感谢滨江物业映月台服务中心呢？原来小区成立了志愿队，志愿队的功能既可以志愿排练演出，也可以日常服务于本小区，但是在寻求场地问题上，一直没有结果。

杨老师提到，在他们不抱希望的情况下，2023年12月，他们向滨江物业说明了他们的难处，物业人员用心协调，很快帮他们找到了场所，解决了小区娱乐活动的需求，日常他们还感受到了物业无微不至的精心服务。

物业与业主之间的相遇，是一种选择，他们用“非常幸运”来表达。

映月台小区有1900余户业主，老年人居住较多，物业服务中心聂主任表示，由于小区规划没有活动场地，之前爱唱歌跳舞的叔叔阿姨们，就时常在小区地下机动车库聚集活动，既不安全，又影响其他业主，为此还遭到投诉，物业与他们沟通后，也没有改善。

“小区老龄化趋势普遍，中老年住户有志愿服务和活动需求，我们应该尽力满足他们的需求，给予大家便利，我们接到住户杨老师反映志愿队需要解决活动场地的诉求后，服务中心和片区负责人华总都感受到问题的迫切性和现实性，马上商量解决场地问题。” 物业服务中心聂主任说道。

然而寻找场地的这个过程并非易事，物业服务中心先主动邀约以杨老师为代表的30名志愿者进行沟通，倾听他们的建议与要求，由于志愿者群体有一个合唱团，他们每天下午需排练两小时，这个场所空间既要能容纳三十人排练，又要不扰民。纵观小区地面、地下空间都没有看到合适的场所，一时之间，让物业陷入了难处。

一周后，物业在巡查园区时，有一幢楼的二楼休闲区正在改造中，物业监督跟进时，发现刚好改造时有一块场地未在规划范围内，同时场地规模符合志愿者团队排练，不仅如此，它还满足了离居民楼较远，不扰民的要求。

这块场地用于志愿队活动场所，也得到了社区的大力支持，这是一个盼望已久的好消息！物业服务中心邀请志愿队现场验收，大家都很满意，同时，志愿者演出需配备一间小仓库和明亮的灯光照明，项目主任也马上安排工程师傅进行改造，第二天就将改造好的场地移交给志愿队。

正如小区住户们所说，滨江物业为他们的生活带来了无限便捷，他们相信在滨江物业的服务下，小区会变得更加和谐、美好！