2025年8月10日，滨江服务集团旗下杭州滨江物业管理有限公司（滨江物业）与杭州宇泛智能科技股份有限公司（宇泛智能）于杭州举行战略合作签约仪式。双方将在物业AI智能化发展及机器人应用领域建立战略合作关系，共同就物业AI智能化领域的方案研发、产品试用及市场商用推广开展全方面合作。滨江服务集团执行董事兼副总裁戚加奇博士代表公司签署战略合作协议并发表讲话。

戚加奇博士表示AI技术将成为物业行业突破瓶颈的关键，滨江服务所需的AI技术，须围绕滨江“好建筑、好装修、好景观、好配套、好服务”的新好房子标准展开。今年，政府工作报告首次写入“好房子”, 明确提出“安全、舒适、绿色、智慧”的要求。滨江并非最早入局智慧物业，现在选择与宇泛这样行业Know-how积累深厚且发展愿景契合的伙伴合作，能事半功倍地打造高端智慧物业新范式。

宇泛智能是深耕智慧社区、物业及节能行业多年的人工智能企业，在智慧物业大平台和AI节能领域有完整方案、产品及系统。以AIoT物联管理系统与消安一体化多模态大模型替代传统人力服务，通过智能感知健康、AI节能管控及机器人配送，降低社区运营成本，实现社区安全预警、能耗优化与末端物流的闭环价值创造。

戚加奇博士强调，滨江作为高端物业代表，始终将提升用户满意度和幸福感放在比降本增效更重要的位置。此次双方合作落地路径将分短、中、长期推进。短期聚焦智能巡检与空调照明节能；中期用AI替代人力实现公共区域自动化维护升级；长期在机器人能力成熟后，进入社区提供个性化服务，在提高效率的同时，更注重追求服务的温度与品质。

滨江服务将秉持“物业行业品牌领跑者，高端服务品质标准制订者”的企业愿景，启用AI搭载高质量增长引擎，夯实品牌溢价，促进产业生态，实现服务价值与商业价值的叠加共振。