近日，杭州翡翠江南一位业主入住新房，由于床垫过大，无法进入电梯，遂寻求物业帮助，客服领班应霆霆带领服务中心的同事们从1楼把床垫一路抬到10楼业主家，虽然大家都累得汗流浃背，但是能帮业主解决燃眉之急，大家心里是欣慰的。

好的物业服务是有感染力的，翡翠江南物业秩序部的应勇超也受到业主表扬，原来一位业主晚上在家打扫卫生时，不慎将腰扭伤，应勇超得知情况后，第一时间与同事赶赴业主家中，当救护人员将业主从电梯抬到救护车上，物业人都一路陪护，业主十分感激。