2021年3月22日，杭州西溪之星服务中心秩序领班陈豪南突然接到通知，说是一位女业主抱着婴儿要来服务中心感谢滨江物业的队员们。

这是一份什么样的感谢，让队员们的心里存着一种期待与喜悦呢？

秩序领班陈豪南回想起今年年初1月8日那天清晨，他和赵江在园区巡查，突然监控呼叫：一位业主的妻子羊水破了，马上要生了。他俩收到这条紧急信息后一路从小区一期奔跑到二期，迅速赶往四楼业主的家。

只见女业主躺在客厅地板上无法起身，陈豪南见状急中生智让女业主的婆婆扯了一套床被当作软担架，几人合力小心翼翼地将女业主抬上床被担架，一直把她抬到园区业主的私家车上。

为了争分夺秒赢得时间，领班赵江提前通知门岗把道闸打开，并在道路上指挥疏散，让女业主的车辆尽快抵达医院。当看到业主车辆驶去，两位领班及门岗的心里既生欢喜又平添一分担忧，喜的是西溪之星这个大家庭又有新成员了，忧的是业主是否母子平安？大家只能在心里默默祝福他们。

第二天，物业就接到业主的好消息，一扫昨日的担忧，女业主已平安产子，是一名小男婴，大家的心里顿时一阵喜悦涌上心头。

两个多月过去了，当看到这个可爱的小宝贝，队员们的心里还是有一种莫名的高兴，这是一种用爱心守护业主换来的喜悦感与价值感。

女业主特别向西溪之星服务中心赠送了一面写有“守护平安、幸福家园”的锦旗，还有三封给队员的红包，她说：“在我的眼中，小区保安就是做好小区站岗、巡逻的工作，没想到滨江物业的保安在业主最需要帮助的时候始终与业主在一起，他们的精神令人感动，滨江物业是一家有温度、有感情的物业。”